Tiempos de envios

ENVIOS

Tiempos

Los productos de confección propia tienen un tiempo de preparación de 2 a 7 días hábiles. Al terminar este proceso de preparación, tu pedido será enviado. El resto de los productos son entrega inmediata, por lo que se despacharan dentro del tiempo normal de envio (1 a 3 días hábiles). Si compras productos de entrega inmediata junto con producto de confección propia te sujetas al plazo de 2 a 7 días hábiles. 

Personas que hayan hecho un pedido y su pedido haya sido prolongado más de 7 días hábiles en su preparación, deberán escribir a contactochaquetazul@gmail.com para revisar el estado de su envío. En caso de habernos excedido del plazo se realizará el envio al día hábil siguiente, en caso contrario pueden pedir la devolución. 

Importante: Los días hábiles son contados de lunes a viernes. En caso que compraras un día sábado o domingo tu primer día hábil comienza a correr el día lunes. 

Compañías de envios

Son realizados mediante las compañías de Starken y Chilexpress, los días Martes y Viernes, quedando adheridos a los tiempos de entrega de la empresa respectiva. Dentro de la Región Metropolitana los envíos son realizados por una empresa privada de reparto, por lo que el envió llega dentro del mismo día en que se realiza el envió (Martes o Viernes). 

En caso de que no llegara ninguna de las empresas mencionadas se puede realizar una excepción para que su producto fuera enviado por correos de chile.

Consideraciones: Los días de envíos pueden presentar modificaciones en caso de feriados, días conmemorativos, entre otros. 

Valores

Los valores entregados por la pagina web son aproximados, pudiendo variar en el caso de destinos indirectos. Este valor es por pagar, es decir, debe ser cancelado por el comprador a la compañía de envió respectiva al momento de que el cliente reciba su paquete, con excepción de la Región Metropolitana donde el envio va pagado en caso de que selecciones esta opción. 

Envios Gratis

Los envíos gratis se hacen a través de la compañía de Starken a regiones y por envio privado dentro de la región metropolitana. En caso de que Starken considere el destino como indirecto el envio se enviara a la región o comuna más cercana, previa confirmación del destino por el cliente. 

IMPORTANTE: Los envíos gratis no son aplicables con otras promociones como pre-venta, descuentos, cupones, etc.